Pada tanggal 7 Februari 2023 Booking.com mengumumkan daftar “10 Kota Paling Ramah Wisatawan di Dunia” untuk tahun 2023, dan mencantumkan Hualien pada urutan ke-2.
Menurut platform online kegiatan wisata yang berkantor pusat di Belanda tersebut, Hualien berhasil mengungguli San Sebastian (Spanyol), Dresden (Jerman), dan Klaipeda (Lithuania). Sementara itu, urutan pertama ditempati oleh Polignano (Italia).
Booking.com menjelaskan Hualien memiliki atmosfer yang santai dan penuh toleran, disertai taman-taman yang indah, seperti Taman Pegunungan Meilun. Hualien juga memiliki Pasar Malam Dong Da Men, yang merupakan destinasi menakjubkan bagi para wisatawan yang ingin mencicipi kuliner khas Taiwan.
Taman Nasional Taroko di Hualien juga menawarkan panorama memukau dengan pegunungan dan air terjun yang dapat dijangkau dengan mudah oleh wisatawan. Di samping itu, Hualien juga berhasil mengungguli kota-kota dan kabupaten lainnya di Taiwan dengan 527 penyedia jasa akomodasi peraih penghargaan, diikuti oleh Taitung (504 akomodasi), dan Tainan (459 akomodasi).
Manajer Booking.com cabang Taiwan, Chan Ya-yu, menjelaskan, “Wisatawan menginginkan pengalaman unik dan berkesan dalam perjalanan mereka, tetapi mereka juga khawatir mengenai dampak kegiatan perjalanan terhadap lingkungan dan ingin menghormati pembangunan lokal ketika berkunjung. Taiwan memiliki banyak sekali atraksi wisata yang sesuai dengan kebutuhan tersebut, dan platform kami akan terus mendorong pariwisata Taiwan, dan mempublikasikan keindahan Taiwan kepada dunia.”
Daftar yang dikeluarkan oleh Booking.com ini adalah bagian dari Traveler Review Awards ke-11, yang melibatkan lebih dari 240 juta wisatawan. Sebanyak 1,36 juta penyedia jasa akomodasi, serta 230 penyedia jasa sewa mobil, 58 perusahaan taksi dari 220 negara dan kawasan telah meraih penghargaan untuk tahun 2023, yang 7.761 di antaranya berasal dari Taiwan.